Descrizione
Si riporta la comunicazione di Pavia Acque relativamente alle modalità ufficiali per la segnazione di guasti ed emergenze al Servizio idrico integrato:
"[...] con la presente si intende ricordare che l'unica modalità ufficiale per la segnalazione di guasti ed emergenze riguardanti il Servizio idrico integrato è il numero verde di Pronto Intervento 800 992 744, servizio gratuito attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutti i giorni dell'anno, dedicato alle segnalazioni relative sia alla rete acquedottistica che a quella fognaria.
Tale servizio è stato appositamente strutturato per garantire la corretta gestione delle emegenze: le segnalazioni ricevute dagli operatori vengono immediatamente raccolte e trasmesse al personale tecnico competente, consentendo di acquisire tutte le informazioni necessarie per una tempestiva valutazione e attivazione degli interventi.
Eventuali comunicazioni effettuate tramite canali diversi da quello ufficiale, quali contatti diretti con le Amministrazioni, o altri recapiti non espressamente dedicati al servizio di pronto intervento, non costituiscono modalità ufficiali di segnalazione e, conseguentemente, non consentono di garantire la tempestiva presa in carico dell'emergenza né l'attivazione delle procedure operative previste."
Si invita pertanto la cittadinanza a contattare esclusivamente il numero verde di Pronto Intervento 800 994 744, bypassando gli uffici comunali, al fine di consentire il tempestivo intervento dei tecnici di Pavia Acque.
Ultimo aggiornamento pagina: 18/09/2026 16:49:06